Regulamin
Regulamin obowiązujący w ośrodku
§1
Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i z akceptacją regulaminu ośrodka albo apartamentu.
§2
Warunkiem pełnej rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 30% kosztów pobytu, którą wynajmujący jest zobowiązany wpłacić w ciągu 4 dni od momentu wstępnej rezerwacji .Pozostałą część pobieramy w dniu przyjazdu. Cena za pobyt nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu.
§3
Doba noclegowa rozpoczyna się od godz.15-tej w dniu przyjazdu, kończy się o godz. 10-tej w dniu wyjazdu.
§4
Cisza nocna obowiązuje w ośrodku w godzinach 22-7.
§5
Po otrzymaniu kluczy zalecamy upewnić się, że wyposażenie i stan domku/apartamentu jest zgodny z opisem, jeżeli nie prosimy o ich zgłoszenie.
§6
Wszelkie szkody oraz awarie powstałe w czasie pobytu należy niezwłocznie zgłosić.
§7
Wynajmujący ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów i urządzeń technicznych powstałych z jego winy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub ich opiekunowie. Dokonując rezerwacji klient zobowiązuje się także bez sprzeciwu do pokrycia kosztów napraw za wyrządzone szkody.
§8
Nie odpowiadamy za przedmioty wartościowe pozostawione w domkach czy na terenie ośrodka jak i za parkujące samochody.
§9
Na terenie ośrodka mogą przebywać wyłącznie osoby mające rezerwację i wykupiony pobyt.
§10
Zabrania się używania otwartego ognia, świeczek oraz smażenia ryb w domkach/apartamentach.
§11
W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
§12
Podczas nieobecności w domkach/apartamentach okna powinny być zamknięte i nie należy zostawiać żadnych włączonych urządzeń elektrycznych.
§13
Przebywanie dzieci na terenie ośrodka a w szczególności w trakcie zabaw powinny być pod stałą opieką dorosłych (rodziców lub opiekunów).
§14
Prosimy o segregację i wynoszenie śmieci z domków do kontenerów głównych na terenie ośrodka.
§15
Zabrania się zaśmiecania/zanieczyszczania ośrodka.
§16
Nie przyjmujemy osób nieletnich oraz grup młodzieżowych.
§17
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom; – będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, – zachowującym się agresywnie lub wulgarnie
§18
Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązują się do przestrzegania niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb właścicieli/zarządców obiektu
§19
Przekazanie zdanie domku/apartamentu następuje w obecności osoby odpowiedzialnej za ośrodek/apartament. W zdawanym domku/apartamencie powinny być: wyniesione śmieci, umyte naczynia, wyczyszczony z popiołu grill.
§20
Nie podlegają zwrotowi pieniądze ani wpłacony zadatek w przypadku niedotrzymania podanego pobytu lub rezygnacji.
§21
Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka/apartamentu bez zwrotu kosztów.
§22
Regulamin ośrodka/apartamentu znajduje się na stronie internetowej: www.ugrazyny.com.